Buku Manajemen Pemasaran: Suatu Strategi dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
Pengarang Dr. Lili Suryati, S.E., M.M., AMA, CITA Institusi Kategori Buku Referensi Bidang Ilmu Ekonomika & Bisnis ISBN 978-602-280-890-9 Ukur...
| Penulis | Dr. Lili Suryati, S.E., M.M., AMA, CITA |
| ISBN/SKU | 978-602-280-890-9 |
| Penerbit | Deepublish |
| Stok | ✅ Tersedia (Ready Stock) |
Transaksi Aman & Terenkripsi
Deskripsi Lengkap
| Pengarang | Dr. Lili Suryati, S.E., M.M., AMA, CITA |
| Institusi | |
| Kategori | Buku Referensi |
| Bidang Ilmu | Ekonomika & Bisnis |
| ISBN | 978-602-280-890-9 |
| Ukuran | 17.5×25 cm |
| Halaman | 147 |
| Ketersediaan | Pesan Dulu |
Sinopsis Buku Manajemen Pemasaran : Suatu Strategi dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan |
| Buku Manajemen Pemasaran : Suatu Strategi dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan | Pemasaran merupakan kriteria sukses dari suatu perusahaan, bahkan manajemen pemasaran merupakan benefit generating process bagi perusahaan, sedangkan fungsi manajerial yang lainnya adalah cost generating process. Pemasaran juga merupakan solusi baik bagi perusahaan agar kelanjutan bisnisnya terus berkembang maupun masyarakat konsumen yang terpenuhi kebutuhan, keinginan, dan permintaannya. “Marketing is a process of mutual satisfaction exchange between buyer & seller or between producer & consumer. Marketing is also revenue or benefit generating process”. Pemasaran itu ditandai dengan adanya pertukaran (exchange), misalnya produsen barang A melakukan penukaran dengan pembeli barang tersebut. Produsen menyerahkan barang A kepada pembeli, pihak pembeli menyerahkan sejumlah uang kepada produsen barang A.
Pemasaran juga bukan hanya sekedar menjual produk, namun pemasaran dapat diartikan lebih luas yang dimulai dari perubahan paradigma berfikir setiap unsur dalam perusahaan, yaitu berfikir “ apa yang harus saya berikan pada organisasi dan masyarakat”, bukan berfikir “apa yang saya harus dapatkan dari perusahaan atau masyarakat”. Pemasaran juga bukan hanya suatu alat untuk memenangkan persaingan, tetapi lebih jauh lagi merupakan suatu alat agar mendapatkan solusi menang-menang, baik bagi perusahaan, pesaing, maupun konsumen, yaitu dengan cara membangun kemitraan, baik dengan pesaing, pemasok, penyalur, maupun konsumen.
|