Ekonomi & Bisnis Disc 5%

Buku Program Loyalitas Pelanggan

Rp64.000

Rp60.800

Sinopsis Buku Program Loyalitas Pelanggan

Penulis	Aang Curatman, S.P., M.Si. Prof. Dr. Agus Suroso, M.S. Prof. Dr. Suliyanto, S.E., M.M.
ISBN/SKU	978-623-02-1438-7
Penerbit	Penerbit Buku Pendidikan Deepublish
Stok	✅ Tersedia (Ready Stock)

Transaksi Aman & Terenkripsi

Deskripsi Lengkap

Penulis	Aang Curatman, S.P., M.Si. Prof. Dr. Agus Suroso, M.S. Prof. Dr. Suliyanto, S.E., M.M.
Instansi	Universitas Jenderal Soedirman
Kategori	Buku Referensi
Bidang Ilmu	Manajemen
ISBN	978-623-02-1438-7
Ukuran	17.5×25 cm
Halaman	viii, 66 hlm
Ketersediaan	Pesan Dulu
Tahun	2020

Sinopsis Buku Program Loyalitas Pelanggan

Buku Program Loyalitas Pelanggan Program loyalitas pelanggan telah lama menjadi elemen penting manajemen hubungan pelanggan yang digunakan sebagai strategi utama bagi perusahaan menghadapi persaingan yang semakin ketat. Program loyalitas pelanggan memainkan peran strategis dalam menarik dan mempertahankan pelanggan. Program ini bertujuan menetapkan tingkat retensi pelanggan yang lebih tinggi di segmen yang menguntungkan dengan memberikan kepuasan dan nilai kepada pelanggan tertentu. Kajian terhadap program loyalitas pelanggan masih jarang dibahas oleh para akademisi Manajemen Pemasaran.

Buku ini membahas program loyalitas pelanggan berdasarkan pada telaah hasil-hasil penelitian dan fenomena bisnis yang terjadi di lapangan.

Buku ini menyajikan contoh-contoh program loyalitas pelanggan dari berbagai jenis industri.

Buku Program Loyalitas Pelanggan ini diterbitkan oleh Penerbit Buku Pendidikan Deepublish.

Dapatkan buku-buku berkualitas hanya di Toko Buku Online Machidolia. Kami berfokus menjual buku-buku kuliah untuk Mahasiswa di seluruh Indonesia, dengan pilihan terlengkap kamu pasti mendapatkan buku yang Anda cari.

Kelebihan kami :
• Buku Baru
• Original
• Pengiriman Cepat
• Stok selalu tersedia
• Packing aman & rapi
• Garansi 100% jika produk rusak/cacat/tidak sesuai KAMI GANTI atau UANG ANDA KEMBALI