Buku Standar Operasional Prosedur Kantor Depan Hotel

Rp56.000

Rp53.200

Sinopsis Buku Standar Operasional Prosedur Kantor Depan Hotel Buku ini disusun untuk melancarkan proses perkulihan pada mata kuliah kantor depan hotel serta men...

Penulis	T. Prasetyo Hadi Atmoko, S.E, M.M., Drs. Ardi Surwiyanta, M.M., Heni Widyaningsih, S.Pd, M.M.
ISBN/SKU	978-623-02-7349-0
Penerbit	Penerbit Buku Pendidikan Deepublish
Stok	✅ Tersedia (Ready Stock)

Transaksi Aman & Terenkripsi

Deskripsi Lengkap

Penulis	T. Prasetyo Hadi Atmoko, S.E, M.M., Drs. Ardi Surwiyanta, M.M., Heni Widyaningsih, S.Pd, M.M.
Institusi
Kategori	Buku Referensi
Bidang Ilmu	Manajemen
ISBN	978-623-02-7349-0
Ukuran	15.5×23 cm
Halaman	viii, 110 hlm
Ketersediaan	Pesan Dulu
Tahun	2023

Sinopsis Buku Standar Operasional Prosedur Kantor Depan Hotel

Buku Standar Operasional Prosedur Kantor Depan Hotel

Buku ini disusun untuk melancarkan proses perkulihan pada mata kuliah kantor depan hotel serta menambah pengetahuan di bidang manajemen sumber daya manusia. Mata kuliah Kantor Depan Hotel adalah mata kuliah wajib yang menjelaskan tentang pelayanan Kantor Depan dengan segala dinamikanya. Di dalam buku edisi kedua ini penulis menyajikan penjelasan yang lebih detail, jelas dan mudah dimengerti dan dapat diterapkan dalam bidang perhotelan.

Buku ini juga digunakan di industri sebagai acuan dalam menjalankan kinerja terutama di Kantor Depan.

Buku ini terdiri dari beberapa Pembahasan, diantaranya:

Assisting Guest
Pricing on Business Center NO.: FO.002.SOP
Providing Facsimile
Providing Photocopy Service
Requisition for Stationaries
Providing Materials
Check-in Duties
Handling Room Change
Valet Service
Message Delivery
Standard Set Up
Luggage Storage
Shift Leader Handling Over
Being a Source of Information
Paid Out Cash Advance
Concierge Check Out
Emergency Guest Assistance
Front Office Cashier
Surat Jaminan & Voucher Filing
Group Arrival
Group Check-in
Group Check-out
Handling Advance Deposit
Handling Check-out during System Down
Handling City Ledger
Handling Guest Complaint
Handling Correction
Handling Do Not Disturb
Handling Group Luggage
Handling Guest Check-in

Spesifikasi Buku
Kategori Buku: Buku Manajemen
Penulis : T. Prasetyo Hadi Atmoko, Ardi Surwiyanta, Widyaningsih
Halaman : xiv, 142 hlm, Uk.: 17.5×25 cm
ISBN : 978-623-02-5646-2
Tahun Terbit : 2022

Buku Standar Operasional Prosedur Kantor Depan Hotel ini diterbitkan oleh Penerbit Buku Pendidikan Deepublish.

Dapatkan buku-buku berkualitas hanya di Toko Buku Online Machidolia. Kami berfokus menjual buku-buku kuliah untuk Mahasiswa di seluruh Indonesia, dengan pilihan terlengkap kamu pasti mendapatkan buku yang Anda cari.

Kelebihan kami :

*Buku Baru

• Original

• Pengiriman Cepat

• Stok selalu tersedia

• Packing aman & rapi

• Garansi 100% jika produk rusak/cacat/tidak sesuai KAMI GANTI atau UANG ANDA KEMBALI

Rekomendasi Buku Lainnya

Buku Ekonomi | Buku Akuntansi | Buku Bahasa Inggris | Buku Hukum | Buku Novel